乾圣動態(tài)
中通快運,用3年時間實現(xiàn)了日均1.3萬噸的貨量。時效戰(zhàn)狼跨越速運,用差異化突圍, 2018年以日均萬噸的貨量達到營收51億元,擠進「零擔30強」前五名。從貨量的增速來看,他們稱得上是業(yè)內黑馬。在當今市場競爭進入白熱化的情況下,他們卻能夠殺出重圍,誰都想揭開這背后的面紗。
前段時間,筆者跟業(yè)內人士聊天時獲悉,中通快運每年僅在運力上就能節(jié)省近數億元。
如今零擔快運領域普遍虧損的大背景下,誰都知道每年數億元對于企業(yè)意味著什么。物流企業(yè)的許多成本構成要素,仍具備進一步精細化運營的空間。
近幾年,隨著物流公司的毛利不斷下降,管理成本不斷上升,以及商用車市場的非標化、不透明和全鏈條管理體系化的缺失,全路程創(chuàng)始人及CEO黃鳳南認為,第三方資產管理公司到了歷史的拐點。
以此來看物流企業(yè)的痛點,我們會發(fā)現(xiàn),,小規(guī)模的客戶在購車和金融上沒有議價權;第二,車輛使用過程中要設立專門的車管部門,以保障運營效率并應對各種瑣事;第三,資產在同一家公司很難流通起來,閑置成本太高。
當企業(yè)不能再通過規(guī)?;瘉碚{節(jié)成本時,第三方的機會就來了,2018年、2019年應該是資產管理的節(jié)點年。也因此,全路程提出了「物流車資產管理」的概念,此概念包含了車前、車中、車后的全鏈條服務。整個鏈條上,每個節(jié)點都承載著為物流企業(yè)降本增效的使命。
車前配置上,企業(yè)不僅可以享受購車優(yōu)惠與金融紅利,而且還可以對淡旺季的風險投入進行有效對沖;車中管理上,企業(yè)只需要一個人和一部手機或一臺電腦,與資產管理公司進行對接,而且還能享受到車輛的全生命周期服務與指導;而車后處置上,可以實現(xiàn)車輛的大限度流通,減少閑置,并為企業(yè)帶來一定的收益。
對物流企業(yè)來說,這既是成本結構的改善,也是效率的提升。
值得注意的是,所謂的資產管理的「拐點」,其實是企業(yè)信任度的轉移。
作為一項新興事物,進入市場的初期一定會經歷市場培育的過程,需要逐步提升市場接受度。這就要求資產管理公司要從管理上得到企業(yè)的信任,而與市場進行博弈所需要的籌碼,則是整合社會優(yōu)資源的能力。這也即協(xié)同的概念。
過去5年,全路程厚積薄發(fā),在車輛管理方面積蓄了足夠多的經驗。近日,全路程又發(fā)布了「會管車」產品,通過與主機廠、金融機構、保險公司的戰(zhàn)略合作,為客戶提供低價購車及托管的整體服務,包含集采、配套低息金融及售后服務等。
從產品名稱上看,強調的是一個「管」字。而伴隨著此款產品的發(fā)布,全路程從源頭開始,實現(xiàn)資產配置、資產管理的全鏈條打通,整合各個環(huán)節(jié)的頭部企業(yè),將物流企業(yè)頭疼的「管理難題」接手過來。
首先,在資產配置方面,全路程與各大主機廠達成戰(zhàn)略合作將售價標準化,并同時推進交付流程的標準化。此外,全路程也將與金融機構打通,達成戰(zhàn)略協(xié)議,做到首付、月供、利息統(tǒng)一標準。
據相關負責人透露,通過「會管車」購車,無論是車身價、首付、利息還是保險,都要比傳統(tǒng)渠道低得多。
目前,全路程已經和中通快運、跨越速運、安能、百世等各大主流網絡型物流公司展開深入合作,70多個城市實現(xiàn)同步上車。
其次,在資產管理方面,全路程協(xié)同維保、油卡、風控、運營等資源,并結合自身車管系統(tǒng)優(yōu)勢,為客戶提供出險、維修、配件更換決策的優(yōu)方案。維保方面,目前做到覆蓋97%的商用車車型,還為客戶提供廠家VIP售后、油卡等服務。
對于物流企業(yè)來說,整個過程中,獲利的不僅僅是采購、金融、運營等成本的降低,更重要的是把管理解放出來,只需要與全路程專人對接,人效、資產效率都同步獲得提升。
在上述產品的基礎上,要做資產管理仍要具備兩張網:
,線上IT網。這張網要能夠做更優(yōu)的決策方案,進而幫助客戶降本增效。此外還需具備兩個特性,一是全產品線。從車輛配置、車輛管理到車輛處置,這三個板塊都要能滿足客戶的需求,才能形成總的服務;二是覆蓋。物流企業(yè)屬于布局,這就需要資產管理公司也要跟上節(jié)奏,才能提供式的服務。
第二,線下服務網。線上是承接盤,線下則是服務盤,能夠承接服務,又能在每個城市提供標準化車后管理。而這就考驗著資產管理公司的運營能力。
全路程表示,目前不追求單點的量做多大,而是先把的服務能力培養(yǎng)起來。資產管理是一項技術活,但不只靠技術,還得干活。
客戶選擇第三方管理,就是基于其能提供一站式管理服務,能實實在在解決痛點。第三方資產管理,是復合了金融、管理、運營、服務等屬性的業(yè)務。無論是從資產管理公司的服務類型來看,還是從其承接的企業(yè)管理痛點來看,這個市場的核心打法是「以面打點」。
隨著時間拐點的來臨,未來2-3年時間里,全路程將基于已經論證的模式基礎,一方面將繼續(xù)深耕線下網絡,提高服務效率;另一方面也要優(yōu)化線上產品,提升服務體驗。
據透露,未來兩年里全路程依然會從效率、成本出發(fā),逐步挖掘數據價值,短期目標是2020年管理車輛突破10000臺,2021年突破50000臺,為行業(yè)、為客戶創(chuàng)造更多的價值。